如果您现在还在使用基于Web 的身份验证方式上网，请您下载安装广电宽带用户客户端软件，并改为采用客户端方式登陆。
　　使用广电用户客户端方式登陆具有以下优点：
1.使用方便：上网前只须点击执行客户端程序，不需每次都输入用户名和密码。
2.用户上网发送的数据包经过加密，可以隔离计算机病毒的传播并且大大降低被攻击的可能性。
3.客户端可以进一步识别用户计算机的信息，防止用户帐号被盗用。
4.用户可以享受更多泰安视通广电网络公司的个性化服务。

　　在用户使用客户端方式上网普及后，我们将取消基于Web的身份验证方式。

　　 点击下载 泰安视通广电网客户端程序 。

　　如果您对软件的安装不熟悉，请点击 泰安视通广电网客户端程序安装与设置演示录像 参照演示。

　　如果您在安装使用过程中有疑问，请拨打电话 2116666 8299766 咨询。

附:客户端使用问题答疑：

1．我下载安装了广电宽带客户，使用时提示端口被其它程序占用，这是什么原因？
答：多数原因是与用户使用的防火墙设置有关，可以暂时关闭防火墙来进行验证。

2．我已经使用了客户端进行登陆，为什么再用WEB方式登陆就不行了？
答：当使用客户端登陆时，客户端软件会将用户机器的MAC地址送交宽带服务器进行验证，使用WEB方式不能传递用户的MAC地址，因此使用客户端进行登陆后，就不能再使用WEB方式登陆了。

3．我下载安装了客户端软件，为什么运行时显示连接超时？
答：有很多用户在首次运行客户端时，没有将服务器地址改为10.10.0.100,因此出现上述现象。

4．我重新安装了计算机的操作系统，如何再下载客户端软件呢？
答：客户端软件的下载地址为：ftp://movie:movie@10.10.0.6/soft/tagdkhd.exe。

5．为什么有时我重新启动计算机后运行客户端软件会提示已经有机器在使用此帐号？
答：有些用户在关机时，没有注销帐号，在一定时间内服务器并不自动注销用户使用过的帐号，就回出现这种现象，因此，希望用户养成关机前注销帐号的习惯。